Отчет об устойчивом развитии КПО 2021

Работа с местным населением

Задачи в таблице 25 направлены в основном на поддержание местного населения, проживающего в трех сельских округах Бурлинского района – Приуральном, Жарсуатском и Успеновском с/о вокруг Карачаганакского месторождения и г. Аксай.

Для максимально эффективного диалога c местным населением в сфере взаимодействия и социально-инфраструктурной помощи КПО проводит совещания и консультации в виде заседаний Консультативных советов, в состав которых входят сотрудники компании и представители сельских округов.

В 2021 г. в Приуральном, Жарсуатском и Успеновском сельских округах было проведено девять заседаний Консультативных советов, три из которых организованы в онлайн-режиме в связи с ограничениями COVID-19. Во время встреч местные жители получали информацию о программах КПО по оказанию содействия развитию местных сообществ на 2021 год, о программе экологического мониторинга КПО, а также об успехах семи студентов из данных сельских округов, обучающихся на втором курсе в колледжах и университетах г.Уральск в рамках Стипендиальной программы Компании. В целом, за период действия данной программы с 2010 по 2021 годы, 18 местных жителей получили образование.

Таб. 25. Задачи в сфере взаимодействия с местным населением

Задачи на 2021 г.

Статус выполнения

Действия, предпринятые для реализации задач в 2021 г.

Задачи на 2022 г.

Выполнить программы по оказанию содействия развитию сельских округов в соответствии с одобренным бюджетом

Выполнено

Ввиду ограничений, связанных с пандемией COVID-19, отдых детей в летнем лагере был отменен, а отдых пенсионеров в санатории «Акжайк» был реализован частично. Стипендиальная программа для выпускников сельских округов успешно работает.

Выполнить Программы по оказанию содействия развитию сельских округов на 2022 г. согласно одобренному бюджету.

Провести 9 заседаний Консультативных советов в трех сельских округах по социальным и экологическим вопросам

Выполнено

В 2021 г. было проведено 9 заседаний Консультативных Советов в трех сельских округах (Приуральном, Жарсуатском и Успеновском) по поднимаемым местными жителями социальным и экологическим аспектам развития. Вместе с тем, с жителями данных сельских округов проводились встречи и вне рамок заседаний Консультативных Советов, чтобы ответить на интересующие их вопросы.

Провести 9 заседаний Консультативных Советов в трех сельских округах (Приуральном, Жарсуатском и Успеновском) по социальным и экологическим аспектам развития

Своевременно рассматривать и закрывать жалобы и обращения от населения

Выполнено

Все поступившие жалобы были своевременно рассмотрены и закрыты

Рассмотреть и своевременно закрывать жалобы и обращения населения

Почему это важно для нас?

Доверие, взаимопонимание, сотрудничество и уважение прав местного населения являются для нас основными факторами успешной работы Компании.

Установление добрососедских отношений и конструктивного диалога с местным населением – неотъемлемая часть Кодекса устойчивого развития КПО и важно для нас потому, что работа в данном направлении помогает компании поддерживать общественное согласие на производственную деятельность Компании.

При проведении работ на производстве КПО стремится предотвратить или свести к минимуму отрицательное воздействие и обеспечить максимальное преимущество своего присутствия путем постоянного взаимодействия с местным населением и создания условий для повышения его благосостояния и экономического роста.

В целях реализации инициатив в области социальной ответственности КПО применяет политики, стандарты и процедуры, основанные на стандартах деятельности Международной финансовой корпорации.

В рамках программы по содействию развитию местного населения, КПО также предоставила 65 путевок для пенсионеров Бурлинского района для отдыха в санатории «Акжайык». Учитывая строгие санитарно-эпидемиологические требования в период пандемии коронавируса, путевки были предоставлены для вакцинированных пенсионеров.

Работа с жалобами и предложениями

В соответствии с Процедурой КПО по обращениям и жалобам местного населения мы получили 10 обращений, включая три жалобы на запах газа и семь обращений различного характера от населения прилегающих к КНГКМ сельских округов. В рамках указанных обращений Компания оказала помощь сельским округам в предоставлении техники для очистки сельских дорог от снега в зимнее время.

Проверка, проведенная Группой по производственному экологическому контролю по жалобам на запах газа, не выявила нарушений в работе оборудования, утечек/выбросов, либо превышений ПДК по поданным жалобам. По результатам проверки, обратившимся с жалобой жителям была предоставлена обратная связь.

Мониторинг переселенных жителей

С момента переселения первых жителей из сел Березовка и Бестау в мкр. Аралтал и многоквартирные дома в Аксае в конце 2017 года, Компания ежегодно вела мониторинг процесса восстановления источников средств к существованию переселенных семей. В ходе наших встреч с жителями м-на Аралтал в рамках опросов люди жаловались на отсутствие ливневой системы вокруг 100 построенных домов и местной школы.

Обращения жителей были доведены Компанией до сведения местных органов власти Бурлинского района и Западно-Казахстанской области. В результате совместной работы КПО с местными исполнительными органами власти и государственными органами было принято новое Постановление Правительства Республики Казахстан (№ 203 от 01.04.2021 г.) о выделении дополнительных средств на выполнение проектов после переселения сел Березовка и Бестау, включая Проект по установке дренажной системы в м-не Аралтал г. Аксай, а также на проект по сносу и рекультивации земель бывших сел Березовка и Бестау.

В конце 2021 г. КПО завершила Проект по установке дренажной системы вокруг 100 домов и школы в м-не Аралтал. В течение всего срока строительства, занявшего шесть месяцев, сотрудники Отдела по работе с населением КПО проводили консультации с жителями Аралтале о проекте, знакомили их с планом проекта и информировали о ходе строительства, оперативно реагировали на письменные и устные обращения и жалобы, привлекая к решению вопросов подрядную строительную компанию. Благодаря постоянной связи сотрудников КПО с жителями в период строительных работ подрядной компанией были учтены все их замечания и просьбы. Всего в период строительства дренажной системы сотрудниками Компании по связям с населением было проведено 97 встреч с жителями Аралтала для обсуждения и решения вопросов по проекту.

Продуктивное сотрудничество Компании с жителями и местными органами власти Бурлинского района способствовало своевременному решению вопросов населения и закрытию 94 жалоб и обращений, связанных с выполнением данного проекта. Это также свело к минимуму невыполнения работ по графику и укрепило доверительные отношения с местным населением.

В целом, сотрудничество КПО с местным населением Бурлинского района при выполнении различных проектов способствует минимизации социальных и экологических рисков, связанных с деятельностью компании на Карачаганакском месторождении.

О выполнении проекта по сносу и рекультивации земель переселенных сел Березовка и Бестау компания проинформирует читателей в Отчете следующего года.

ОБЩЕСТВЕННЫЕ СЛУШАНИЯ

Информация об общественных слушаниях доносится до сведения общественности посредством публикации в областных и районных газетах, а также через вебсайт Компании. В связи с пандемией COVID-19 в 2020 и 2021 годах, общественные слушания проводились в формате опроса.  КПО и местные исполнительные органы согласовали получение обратной связи от населения путем подачи опросных листов, которые размещаются в пакете документов для общественности на вебсайте КПО.

В течение 2021 года при поддержке акимата Бурлинского района компания КПО провела четыре общественных слушания в форме опроса по четырем проектам строительства различных объектов.  Вопросы, поднятые на общественных слушаниях, включали строительство промысловых и технологических трубопроводов, скважин, а также рекультивацию земель.

Все проекты, вынесенные на обсуждение на общественных слушаниях в 2021 г., были одобрены согласно процедуре слушаний и отражены в соответствующих протоколах. Пакет документов общественных слушаний доступен на вебсайте Бурлинского районного акимата и на вебсайте КПО по ссылке http://www.kpo.kz/ru в разделе «Устойчивое развитие/Социальная ответственность/Взаимодействие с населением/Общественные слушания».

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ 1:

ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

Контекст / Краткое описание вопроса:

С целью укрепления добрососедских отношений с жителями региона Компания информирует их о своей деятельности в области охраны окружающей среды. В 2021 году была поставлена задача также вовлечь в процесс коммуникации некоторых учащихся средних школ из близлежащих к месторождению Карачаганак сельских округов.

В ноябре 2021 г. сотрудники КПО провели ряд внеклассных занятий на экологическую тему для школьников из сел Успеновка, Жанаталап, Приуральное и Жарсуат.

Решение / действия:

Тематика занятий была подобрана с целью повышения осведомленности молодого поколения о необходимости бережного отношения к природным ресурсам, развития «зеленого мышления», осознанного потребления и экологически ответственного поведения.

Занятия проводились в форме экологической игры, во время которой обсуждались вопросы глобального изменения климата, истощения природных ресурсов, проблемы снижения экологического следа человека на планете. Концепция безотходного производства подразумевает осознанное потребление, отказ от использования одноразовых пластиковых вещей. В качестве наглядного примера отказа от одноразовых пластиковых пакетов всем участникам были вручены тканевые сумки для сменной обуви.

Результат:

Развитие экологически грамотной культуры поведения должно закладываться в сознание людей с ранних лет. Посредством проведения таких инициатив, КПО вносит свою лепту обществу в освоении подрастающего поколения новой системы ценностей взаимоотношений с природой.


ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ 2:

ПОДДЕРЖКА В ОБУЧЕНИИ МЕСТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Контекст / Краткое описание вопроса:

В течение нескольких лет местными властями Бурлинского района поднимался вопрос нехватки квалифицированных специалистов для работы в сельских школах и больницах. Учитывая данную проблему и в соответствии с государственной программой «С дипломом – в село», с 2010 года КПО реализует стипендиальную программу для выпускников сельских школ из трех сельских округов, расположенных по периметру Карачаганакского месторождения – Успеновского, Жарсуатского и Приурального.

Целью данной Программы является оказание финансовой поддержки выпускникам школ из социально уязвимых семей, проживающих в сельской местности, для получения средне-специального и высшего образования в учебных заведениях Западно-Казахстанской области. Таким образом, программа помогает обеспечить Бурлинский район квалифицированными кадрами в сфере образования и здравоохранения.

Решение / действия:

Данная Программа была согласована и получила поддержку со стороны местных органов власти и Отдела образования Бурлинского района ЗКО и выполняется на условиях четырехстороннего Соглашения между студентом, Отделом образования, учебным заведением и компанией КПО.

Одной из участников данной программы является Искалиева Айданас из села Успеновка. Айданас была зачислена в программу в 2013 году. По окончании девятого класса Айданас поступила на факультет дошкольного воспитания и обучения Уральского гуманитарно-технического колледжа.

По условиям Стипендиальной программы, КПО оплачивает обучение студентов и ежемесячную стипендию, которая позволяет покрыть расходы студентов на питание, проезд и проживание.

Успешно закончив колледж в 2017 году, Айданас в тот же год получила место преподавателя начальных классов в родной сельской школе с.Успеновка, где проработала до 2019 года. В настоящее время Айданас работает воспитателем и методистом в детском саду п.Успеновка и комментирует свое участие в программе следующим образом: «Я с детства очень любила детей и уже в начальных классах мечтала стать учителем. КПО подарила мне уникальную возможность учиться на протяжении четырех лет профессии, о которой я грезила. Работа воспитателем вдохновляет меня тем, что дает возможность участия в формировании мировоззрения детей и подготовке их к такому важному этапу, как школьное обучение. Я счастлива, что начала свою трудовую деятельность именно с родной школы и планирую дальше жить и трудиться на благо родного села.»

Результат:

В 2021 году Айданас заняла второе месте на Западно-Казахстанском областном конкурсе воспитателей дошкольных учреждений.

В настоящее время, когда наблюдается отток сельской молодежи в города в поисках работы, а молодежь ищет заработка в нефтяной отрасли, стипендиальная программа КПО помогает жителям получить образование и вернуться в село, где так востребованы специалисты с образованием.