Cистема управления компетентностью ^{GRI 103-2, 103-3}

Система управления компетентностью применяется в компании КПО как один из наиболее эффективных методов определения уровня компетентности персонала.

Данная система направлена на достижение необходимого уровня компетентности технического персонала, задействованного на опасных производственных объектах, и внедрена с целью минимизации и предотвращения происшествий и несчастных случаев на производстве, связанных с недостаточным уровнем компетентности. На основе результатов проведенной оценки компетентности, система позволяет разрабатывать инструменты для дальнейшего обучения персонала, гарантируя целевое расходование средств, а также повышая культуру техники безопасности среди работников компании.

Согласно Политике системы управления компетентностью, любая подрядная организация с высоким или средним уровнем риска контракта, работающая на объектах или на оборудовании Компании, несет обязательство разработать и запустить в действие свою собственную систему управления компетентностью. Персонал подрядных организаций должен быть в состоянии продемонстрировать знания и навыки для проведения безопасного выполнения работ, технически грамотно, безопасно, согласно уровню своей ответственности. С 2019 г. КПО начала работу в данном направлении. Основные требования, этапы по внедрению выявляются и определяются во время проведения аудитов КПО у подрядчиков по вопросам ОТ, ТБ и ООС.

Система компетентности КПО аккредитована организацией OPITO в 2013 году. Раз в три года Компания проходит аккредитацию данной системы с условием проведения в Компании ежегодного надзорного аудита системы c участием экспертов организации OPITO. В ноябре 2021 г. КПО подтвердила соответствие аккредитации Системы управления компетентностью до 30 сентября 2022 г. Область аккредитации OPITO до указанной даты охватывает:

• Шесть профессионально-ориентированных специальностей: операторы по добыче, техники-электрики, техники КИПиА, техники-механики, мастера, руководители групп (в промышленности).
• Шесть производственных объектов и подразделений месторождения — КПК, УКПГ-3, УКПГ-2, Экоцентр, отдел техобслуживания и отдел по эксплуатации скважин и добыче.

В 2021 г. 783 действующих работника с технической квалификацией прошли первичную оценку и получили сертификаты компетентности. Ввиду ограничений, связанных с распространением КВИ в КПО было достигнуто 71% показателя соответствия требованиям стандартов компетентности технического персонала.

В 2021 году, в рамках аккредитованной OPITO системы управления компетентностью КПО, был разработан и внедрен внутренний курс «Оценщик компетентности». Данный курс проводится опытным работником системы, с последующей сдачей практических заданий и выдачей соответствующего сертификата. Реализация данного курса позволило оптимизировать процесс обучения оценщиков компетентности, сократить временные трудозатраты и финансовые расходы Компании, исключив привлечение третьей стороны для организации обучения.

Согласно плану расширения данной системы на 2020 — 2022 гг., с 4-го квартала 2020 года была запущена программа гарантирования компетентности для инженерного состава отдела центрального техобслуживания и руководителей групп в промышленности на заводе КПК и в химической лаборатории. Процесс оценки компетентности проводится по 20 утвержденным стандартам для более чем 245 инженеров и руководителей групп. Для получения объективных и достоверных результатов оценки, начальники участков и ведущие инженеры секций выступают в роли технических экспертов. Подробная информация об оценке компетентности инженерного состава представлена в формате Примера из практики далее по тексту.

С 2020 г. в рамках системы управления компетенциями функционирует Проект оценки методом 360 градусов. Оценка методом 360 градусов — это инструмент для определения индивидуального плана развития сотрудников и обеспечения лучшего взаимопонимания между работником и руководителем с помощью механизма обратной связи. Для внедрения данного процесса в системе SAP был разработан модуль, позволяющий всем участникам пройти оценку в режиме онлайн. Процесс координируют внутренние эксперты в области управления компетенциями и оценки персонала.