ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ
РАЗВИТИИ 2022
Почему это важно для нас?

Отдел по охране здоровья стоит на защите и поддержании здоровья сотрудников Компании. Применение мер профилактики, обеспечение своевременного доступа к медицинскому обслуживанию и тем самым улучшение состояния здоровья сотрудников, способствует более эффективному выполнению их трудовых обязанностей.

В КПО действует прозрачная процедура «Правила определения пригодности к работе», которая предотвращает предвзятость или дискриминацию. Как ответственный работодатель, КПО уделяет большое внимание соблюдению требований законодательства в отношении пригодности своих сотрудников к работе по состоянию здоровья. Используя в качестве базового уровня медицинский осмотр перед приемом на работу, мы отслеживаем состояние здоровья наших сотрудников, не только оценивая их способность продолжать работу, но и влияние производственных факторов на их общее состояние здоровья.

Цель состоит в том, чтобы предотвратить и смягчить любое негативное воздействие факторов производственной среды. Это достигается созданием и поддержанием безопасных условий труда, обустройством рабочих мест к потребностям работника или переводом их на другую работу и, наконец, направлением их к необходимым специалистам.

Деловой принцип:
ОХРАНА ТРУДА

Мы придерживаемся системного подхода в решении вопросов охраны труда, техники безопасности, обеспечения безопасности в целях постоянного улучшения показателей деятельности.

Работа медицинского отдела в 2022г.

Охрана труда и здоровья

Результаты задач, поставленных для минимизации рисков и влияния производственных факторов на профессиональное здоровье работников, представлены далее.

Таб. 15. Задачи в области охраны здоровья

Наши задачи в 2022 г.

Статус выполнения

Действия, предпринятые для реализации задач в 2022 г.

Задачи на 2023 г.

  • Возобновить Программу по стрессоустойчивости после ослабления ограничений, связанных с пандемией.
  • Продолжить программу психического здоровья.

Выполнено

  • Пересмотрены обучающие /раздаточные материалы модулей программы с учетом опыта прошлых лет. Приглашены волонтеры из числа сотрудников компании для последующего обучения навыкам фасилитаторов.
  • Продолжается программа психологической поддержки работников. Помимо очных, онлайн и телефонных консультаций, работает телефон горячей линии для приема экстренных звонков.
  • Провести обучение фасилитаторов для реализации программы по стрессоустойчивости.
  • Запустить программу по стрессоустойчивости среди персонала Компании.
  • Провести анализ интереса к вебинарам и групповым занятиям на различные вопросы психологии в рабочих коллективах. По результатам анализа составить план таких сессий.

Оказать помощь Директорату по реализации проектов и отделу производственных отношений в проведении проверок условий на объектах проживания работников подрядных организаций

Выполнено

Совместно с Директоратом по реализации проектов и отделом производственных отношений было проведено девять проверок условий на объектах проживания работников подрядных организаций. Выявлен ряд несоответствий, прописаны рекомендации по их устранению.

Продолжить проведение проверок условий на объектах проживания работников подрядных организаций

Продолжить реализацию Программы контроля рисков утомления в КПО. Особое внимание уделить ППР в 2022 г.

Выполнено

В период подготовительных мероприятий к капитальному ремонту 2022 г. было проведено повторное обучение среди персонала компании КПО, а также обучение персонала подрядных компаний по теме управление рисками, связанными с утомлением, самостоятельный контроль факторов утомления.

Обновить правила управления рисками, связанными с утомлением, которые будут распространяться не только на позиции, критически важные в области ОТ, ТБ и ООС, но и на весь персонал компании и подрядных организаций.

Приобрести и установить 10 автоматизированных наружных дефибрилляторов (АНД) в офисах месторождения и г. Уральска

Не выполнено

В связи с ограничениями финансирования действие не было выполнено.

 

Продолжить исполнение требований по предотвращению рисков легионеллёза

Выполнено

Мероприятия по контролю риска выполнялись.

Проведение аудита выполнения плана по снижению рисков легионеллеза.

Новые задачи, запланированные на 2023 г.

Провести Аттестацию восьми производственных объектов по условиям труда

Реализовать План по оздоровлению сотрудников на 2023 год, включая пилотную программу по снижению риска сердечно-сосудистых заболеваний

Провести модификацию Программы выборочного тестирования на алкоголь работников Компании с целью включения подрядных организаций на промышленных объектах КПО

Провести аудит системы экстренного медицинского реагирования основных подрядчиков КПО

Повышение качества экстренной помощи

Сектор скорой и неотложной помощи обеспечивает круглосуточное экстренное медицинское реагирование на месторождении и в офисах города Аксай. Врачи и фельдшера пяти медицинских пунктов, помимо экстренных вызовов, осуществляют амбулаторный прием пациентов, проводят предсменный, предрейсовый и послерейсовый медицинский осмотр, занимаются санитарно-просветительной работой на промышленных объектах, регулярно проводят занятия и учения с персоналом, вовлеченным в общий процесс аварийного реагирования.

Все 40 членов медицинской команды КПО получили международно-признанную сертификацию по ACLS (Advanced Cardiac Life Support) и ITLS (International Trauma Life Support), которая обеспечивает высокий уровень стандартов догоспитальной помощи.

Таб. 16. Показатели оказания медицинской помощи, 2022 г.

Показатели оказания медицинской помощи

Пациенты, обратившиеся в клиники

2 092

Количество экстренных вызовов

121

Пациенты, доставленные в медицинские учреждения

105

Учения и практические занятия

276

Работники, обученные оказанию первой помощи

330

Предсменное медицинское освидетельствование (водители/операторы/электрики)

Осмотры

148 594

Случаи непригодности к работе

191

Выборочные тесты на алкоголь

1 688

Положительные результаты выборочных тестов на алкоголь

0

Деятельность Отдела по охране здоровья по противодействию пандемии COVID-19

В период форс-мажорных обстоятельств и чрезвычайного положения в Казахстане в январе 2022 г., был зарегистрирован рост случаев заражения COVID-19. Около 50 сотрудников заболели. Медицинская бригада по КВИ, состоящая из сотрудников Департамента здравоохранения и волонтеров из отделов КПО, продолжала работать и оказывать помощь заболевшим сотрудникам, контактным лицам по преодолению воздействия КВИ. Каждый случай заболевания отслеживался сотрудниками центра до полного выздоровления сотрудника. Были пересмотрены меры контроля распространения COVID-19, на случай массового заболевания, с учетом предотвращения воздействия пандемии на персонал и производственный процесс.

В течение 2022 г. проводилась активная работа по программе вакцинации / ревакцинации от КВИ сотрудников компании. Организовывались многократные встречи с сотрудниками компании и подрядных организаций, на которых обсуждалась информация о важности вакцинации / ревакцинации, проводились on-line сессии «Спросите у доктора». На регулярной основе обновлялась информация о КВИ, вакцинации / ревакцинации по Казахстану и КПО на внутреннем сайте компании. На протяжении всего 2022 г. работал Центр вакцинации КПО на базе Аксайской районной больницы, в котором сотрудники компании могли в удобный для них день получить вакцинацию / ревакцинацию.

По итогам работы были получены следующие показатели по вакцинации казахстанских работников КПО на 31.12.2022:

  • 1 дозой – 3 607 (94,3 %)
  • 2 дозами – 3 603 (94,2 %)
  • 3 дозами – 3 292 (91,4 %)

В 2022 г. капитальный ремонт на объектах месторождения проводился в условиях эпидемиологической ситуации по КВИ. Благодаря совместным усилиям Отдела по планированию и капитальному ремонту и Отдела по охране здоровья компания КПО, подрядные компании, вовлеченные в капремонт, были готовы к проведению всего объема работ в условиях возможной очередной волны пандемии.

Социальный проект повышения качества услуг экстренной медицинской помощи больницы г. Аксай

Продолжающийся с января 2020 г. проект направлен на усовершенствование системы оказания экстренной медицинской помощи в больнице путем внедрения международных стандартов в течение 5 лет. Последний отчет по работе проекта показывает улучшение ключевых показателей эффективности больниц (например, хирургические, отделения интенсивной терапии и общие показатели смертности). Иностранными специалистами успешно реализуется программа непрерывного медицинского образования, которая имеет решающее значение для успеха проекта и устойчивости внедряемых изменений.

В декабре 2022 г. КПО совместно с больницей провела учения с целью проверки результатов работы проекта и отработки взаимодействия при оказании экстренной помощи в случае крупной аварии. Результаты учения показывают, что персонал больницы способен правильно проводить медицинскую сортировку, составлять план лечения и грамотно оказывать медицинскую помощь.

Контроль заболеваемости работников

Медицинское страхование

Сотрудникам КПО, а также членам их семей предоставляется медицинское страхование, дополняющее медицинские услуги, предоставляемые в рамках гарантированного бесплатного медицинского обслуживания и обязательного медицинского страхования в РК.

В 2022 г. в результате анкетирования персонала КПО и с учетом предложений Профсоюзных организаций Отделом по охране здоровья была начата совместная работа с Отделом кадров и Отделом по договорной работе и закупкам по обновлению и расширению объема предоставления медицинских услуг в рамках медицинского страхования. Был проведен сравнительный анализ услуг медицинского страхования, предоставляемые сотрудникам других ведущих нефтегазовых компаний для полного понимания возможности улучшения действующего объема страхования.

Программа цифровизации в отделе по охране здоровья

Электронная система медицинского осмотра (ЭСМО) – один из проектов цифровизации и оптимизации процесса предсменного медицинского осмотра, который полностью автоматизировал обязательные предсменные, предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры. Программно-аппаратные комплексы ЭСМО установлены во всех пяти медпунктах Компании. В 2022 г. было проведено 148 594 медосмотра, 191 работник не был допущен к работе по медицинским показаниям.

Другим проектом цифровизации стало обновление электронной медицинской базы данных работников. Были обновлены модули клинических записей и периодических медосмотров. Система автоматически оповещает работников о времени прохождения очередного медосмотра и ревакцинации. После прохождения медицинского осмотра сотрудники получают результаты в автоматическом режиме.

Мониторинг отсутствия сотрудников по состоянию здоровья на рабочем месте

В 2022 г. по сравнению с 2021 г. показатели отсутствия работников КПО по состоянию здоровья повысились незначительно. Отмечается рост количества случаев болезней органов дыхания, что носит сезонный характер, а также связано с периодическим ростом заболеваемости КВИ, ОРВИ в стране.

Граф. 6. Показатель отсутствия на рабочем месте КПО, 2015 – 2022 гг.

Прим.: для расчета показателя отсутствия на рабочем месте в КПО применяется следующий метод:

  • Показатель отсутствия на рабочем месте = фактическое количество дней, потерянных вследствие отсутствия на рабочем месте (по болезни) x 100 / общее количество работников. Cведений о днях отсутствия на рабочем месте по иным причинам нет.
  • В КПО принята методика расчета отсутствия на рабочем месте по количеству сотрудников (а не человеко-часов), так как данная методика является требованием контролирующих органов.

Профессиональные заболевания

Охрана здоровья является одним из основных приоритетов компании и играет важную роль в сфере трудовой деятельности. Выполнение трудовой деятельности ни при каких обстоятельствах не должно вести к ущербу для здоровья, т.е. охрана здоровья стоит выше эффективности труда.

Компания обеспечивает работникам такие условия труда, чтобы персонал мог надлежащим образом выполнять свои трудовые задания, не ставя под угрозу здоровье.

В 2022 г. профессиональные заболевания среди сотрудников КПО не зарегистрированы.

Пригодность к работе

Постоянное наблюдение за состоянием здоровья сотрудников дает возможность диагностировать заболевания на начальных стадиях, проводить их профилактику, предотвращать их дальнейшее развитие и при необходимости осуществлять лечение по показаниям. Это хорошая возможность для поддержания и профессиональной заботы о здоровье.

Согласно нормативным требованиям, проводятся обязательные медицинские осмотры сотрудников компании за счет средств работодателя.

С их помощью можно обнаружить противопоказания для работы в определенных условиях и возможность выполнения тех или иных функциональных обязанностей сотрудником.

В 2022 г. процент охвата обязательными медицинскими осмотрами составил 96 %, а именно:

  • Подлежало обязательному периодическому медосмотру на 01.01.2022 – 1 945 сотрудников
  • Прошли обязательный периодический медосмотр – 1 869 сотрудников
  • Не прошли мед. осмотр по причине увольнения, длительного отпуска, длительного заболевания – 76 сотрудников
  • Признаны пригодными к работе – 1 869 сотрудников
  • Признаны непригодными к работе – 0 сотрудников
  • Диагностированы проф. заболевания – 0 сотрудников
  • Признаны пригодными к работе с ограничениями – 5 сотрудников

Помимо обязательных медицинских осмотров, всем работникам КПО, не занятых во вредных условиях труда, также предлагается пройти медицинское обследование за счет средств работодателя для определения проверки общего состояния их здоровья.

Пропаганда здорового образа жизни

Программа психологической поддержки

Программа психологической поддержки работников направлена на профилактику вреда здоровью сотрудников КПО (соматические заболевания, членовредительство и суицид) в результате психологических проблем, таких как тревога, депрессия, панические атаки и пр. Программа включает в себя конфиденциальные консультации квалифицированных психологов подрядной компании с использованием мультимедиа, видео или личных встреч, доступную 24/7 горячую линию, групповые занятия и вебинары. За 2022 г. было 464 обращений сотрудников через различные виды консультаций.

После обращения Генерального директора КПО ко Всемирному дню психического здоровья 10 октября, поставщик услуг EAP Lotus MHH провел серию вебинаров для сотрудников КПО с общим количеством – 340 участника.

Руководство КПО поддержало повторный запуск Программы стрессоустойчивости в 2023 г., материалы были пересмотрены с учетом прошлого опыта, и с начала 2023 г. для реализации программы будут вовлекаться новые фасилитаторы.

Управление рисками утомления

В 2022 г. было проведено повторное on-line обучение всего персонала компании по вопросам управления рисками, связанными с утомляемостью8, мерам контроля риска, связанного с утомлением. Общее количество сотрудников, прошедших обучение, составило:

  • 1 модуль «Управление рисками, связанными с утомляемостью» – 1 813 сотрудников,
  • 2 модуль «Меры контроля риска, связанного с утомлением» – 1 991 сотрудников,
  • 3 модуль «Управление риском утомления для руководителей работ на участках» – 2 289 сотрудников.

8 Утомление – это физиологическое состояние пониженной умственной или физической работоспособности в результате недостатка сна.

Производственный контроль промышленных объектов

КПО регулярно контролирует санитарно-гигиеническое состояние промышленных объектов. В таблице ниже представлены данные мониторинга за последние три года.

Таб. 17. Мониторинг производственных факторов, 2020 – 2022 г.

Производственные факторы

2022

2021

2020

Кол-во исследований

Кол-во несоответствий

Кол-во исследований

Кол-во несоответствий

Кол-во исследований

Кол-во несоответствий

Шум

420

91

368

83

398

110

Вибрация

75

16

63

12

63

15

Электромагнитные поля

3 968

27

3 676

50

3 500

35

Электростатические поля

2 342

0

2 048

0

1 737

0

Освещение

3 045

27

2 743

730

2 861

660

Микроклимат

6 258

575

5 250

360

5 670

430

Воздух рабочей зоны

13 965

0

12 342

0

11 607

0

ИТОГО

30 073

736

26 490

1 235

25 836

1 250

Каждый случай несоблюдения нормативных требований анализируется и принимаются соответствующие меры.

Аттестация производственных объектов

Обязательная аттестация производственных объектов, проводимая каждые пять лет, направлена на оценку условий труда.

В 2022 г. были выполнены ряд мероприятий корректирующего плана по результатам последних аттестаций производственных объектов по условиям труда. На 123 рабочих местах, где результаты инструментальных замеров показали низкий уровень освещения, произведены замены ламп, установлены дополнительные источники света. В результате проделанной работы уровни освещенности доведены до нормы.

В 2023 г. плановой аттестации по условиям труда подлежат 8 объектов, такие как КПК, УКПГ-2, УКПГ-3, Главная мастерская, Главный склад, Химическая лаборатория, НПС Большой Чаган, Терминал Атырау. В 2022 г. была проведена вся подготовительная работа, созданы аттестационные комиссии, пересмотрены объемы работ.

Во избежание воздействия на здоровье, регулярно проводится оценка и управление рисками для здоровья, эргономическая оценка рабочих мест согласно критериям гигиенического нормирования условий труда, принимаются меры по устранению несоответствий. В 2022 г. было проведено 24 оценки рабочих мест.

Участие Отдела по охране здоровья в подготовке и проведении капитального ремонта в 2022 г.

Ключевые аспекты, которые выполнялись в процессе подготовки и проведения капремонта (КР):

  • Подготовка плана КР по охране здоровья. В этом документе описываются основные мероприятия, которые должны выполняться КПО, Подрядчиками и Отделом по охране здоровья в отношении управления рисками для здоровья в рамках КР 2022 г.;
  • Разработаны критерии оценки рисков экстренного медицинского реагирования, которые были использованы для проведения аудитов;
  • Проведено 8 аудитов медицинских пунктов подрядных компаний на предмет готовности к КР;
  • Налажено взаимодействие с медицинскими бригадами подрядных компаний для обеспечения согласованности реагирования на чрезвычайные ситуации;
  • Были организованы и проведены ежедневные выборочные тесты на алкоголь среди персонала подрядных компаний;
  • Проведены 36 инспекций объектов общественного питания подрядных компаний, вовлеченных в капитальный ремонт;
  • Проведена проверка готовности подрядных компаний, вовлеченных в КР, на случай вспышки очередной волны COVID-19;
  • Проведено обучение по проведению оценки рисков для здоровья представителей подрядных компаний;
  • Проведена выборочная проверка заключений мед. осмотров по профессиональной пригодности у сотрудников подрядных организаций и т.д.

Все вышеперечисленные мероприятия, а также совместная плодотворная работа всех отделов, вовлеченных в капитальный ремонт, способствовала выполнению всего запланированного объема работ, при этом компания добилась производственных улучшений, повышения целостности объектов и надежности заводского оборудования.