СОЦИАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

ДЕЛОВОЙ ПРИНЦИП:
Охрана труда и техника безопасности
ДЕЛОВОЙ ПРИНЦИП:
Сотрудники
ДЕЛОВОЙ ПРИНЦИП:
Местные сообщества

Прим.: более детально принципы раскрыты в соответствующих главах раздела.

ПРАКТИКИ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

ДЕЛОВОЙ ПРИНЦИП:
Охрана труда и техника безопасности

Мы придерживаемся системного подхода в решении вопросов охраны труда, техники безопасности, обеспечения безопасности в целях постоянного улучшения показателей деятельности.

В этих целях мы относим данные вопросы к разряду вопросов, имеющих критически важное значение для бизнеса, устанавливаем нормы и целевые показатели в целях постоянного улучшения, а также проводим оценку, анализ и предоставляем отчетность внешним сторонам.

В целях снижения рисков по технике безопасности и воздействия Компании мы установили ряд задач. Результаты их реализации представлены далее.

Таб. 6.Наши задачи в области охраны труда и техники безопасности

Наши задачи в 2023 г.

Статус выполнения

Действия, предпринятые для реализации задач в 2023 г.

Задачи на 2024 г.

Улучшить культуру безо­пасности в КПО, уделяя особое внимание вопросам лидерства и поведенческих аспектов. Внедрить Программу по лидерству и культуре безопасности.

Выполнено

Программа лидерства и культуры безопасности была запущена в июле 2023 года. Из числа работников Компании были отобраны коучи для проведения вводных сессий по культуре ТБ для всего персонала КПО и подрядных организаций. Задача на 2023 год – охватить 4 500 работников КПО и подрядных организаций; всего было охвачено 5 506 человек.

Продолжить проведение вводных сессий с охватом 10 000 работников КПО и подрядных организаций.

Обучить коучей, для того чтобы они могли проводить сессии для руководителей и работников.

Создать группу из 25 ведущих коучей и развивать внутренние ресурсы для достижения долгосрочного эффекта.

Выполнить План мероприятий по улучшению коммуникаций в области ОТ, ТБ и ООС на 2023 г.

Выполнено

Мероприятия и кампании, запланированные на 2023 год, были успешно реализованы на 100 %.

Выполнить План мероприятий по улучшению коммуникаций в области ОТ, ТБ и ООС на 2024 г.

Успешно пройти надзорный аудит по стандарту ISO 39001.

Выполнено

В 2023 году КПО успешно прошла первый надзорный аудит по данному стандарту.

Успешно пройти второй надзорный аудит по стандарту ISO 39001.

Показатели по ОТ и ТБ

Мы планируем деятельность в области техники безопасности и охраны труда, отслеживая динамику своего прогресса и наблюдая за событиями в мире. Мы измеряем частоту происшествий, имевших место за период выполнения определенного объема работ с учетом человеко-часов. Наши показатели по охране труда и технике безопасности представлены за период 2018–2023 годов с акцентом на 2023 год.

На графике 3 показаны частота травм с потерей трудоспособности (ЧТПТ)2 и частота травм, подлежащих учету (ЧТПУ)3

В 2023 году количество травм, подлежащих учету в КПО, увеличилось незначительно: с 13 в 2022 г. до 14 травм в 2023 г. В то же время количество травм с потерей трудоспособности значительно снизилось с семи 2022 г. до двух травм в 2023 г. В 2023 году ЧТПТ в КПО составила 0,05 (по сравнению с 0,22 в 2022 г.) и ЧТПУ – 0,37 (по сравнению с 0,40 в 2022 г.).

В КПО по каждому происшествию проводится расследование во избежание повторения. Дополнительно, мы обмениваемся информацией об извлеченных из происшествий уроках с нашими подрядчиками и другими заинтересованными сторонами и сами перенимаем опыт других компаний с целью улучшения техники безопасности.

Граф. 3.Частота ТПТ и ТПУ: КПО и подрядные организации, 2018–2023 гг.

Примечание: для расчета частоты ТПТ и ТПУ в КПО применяется следующий метод:
2 Частота травм с потерей трудоспособности (ЧТПТ) = количество травм с потерей трудоспособности (травмы с потерей трудоспособности + происшествия со смертельным исходом) x 1 000 000 / человеко-часы.
3 Частота травм, подлежащих учету (ЧТПУ) = количество травм, подлежащих учету (травмы с потерей трудоспособности + происшествия, после которых требуется медицинское лечение + происшествия, повлекшие за собой перевод на легкий труд) x 1 000 000/человеко-часы).

В таблице 7 представлены показатели ЧТПТ КПО в сопоставлении с ЧТПТ подрядных организаций за последние четыре года. Данные КПО и подрядных организаций представлены по отдельности. Для получения сводного показателя следует применять формулу расчета, а не суммировать данные.

Таб. 7.Частота травм с потерей трудоспособности: КПО в сопоставлении с подрядными организациями, 2020–2023 гг.

Показатели эффективности

2023

2022

2021

2020

Частота травм с потерей трудоспособности (КПО)

0,00

0,00

0,14

0,00

Частота травм с потерей трудоспособности (подрядные организации)

0,06

0,27

0,00

0,07

В таблице 8 представлены данные по ЧТПУ КПО в сопоставлении с ЧТПУ подрядных организаций.

Таб. 8.Частота травм, подлежащих учету: КПО в сопоставлении с подрядными организациями, 2020–2023 гг.

Показатели

2023

2022

2021

2020

Частота травм, подлежащих учету (КПО)

0,45

0,00

0,14

0,00

Частота травм, подлежащих учету (подрядные организации)

0,35

0,50

0,08

0,22

Примечание: случаи с оказанием первой медицинской помощи не включаются в расчеты производственных травм.

КПО стремится создать безопасные условия для работы. Несмотря на это, в течение 2023 года в Компании имели место четырнадцать происшествий, приведших к различным травмам, полученным работниками КПО и подрядных организаций.

Таб. 9.Происшествия (травмы, подлежащие учету) в 2023 г.

Вид травмы

Описание

Кол-во

Случаи временной потери трудоспособности

Травма ребер, полученная в результате крупного ДТП

1

Травма пальца в результате защемления

1

Травмы, подлежащие учету, полученные работниками, которые после медицинского лечения смогли продолжить работу или были переведены на легкий труд

Травма подбородка (порез) при работе с углошлифовальной машиной

1

Травма пальца в результате защемления

3

Травма руки в результате защемления

1

Травма локтя в результате потери равновесия и падения

1

Травма стопы (ушиб и растяжение) в результате подворачивания ноги

1

Травма колена в результате падения

2

Травма ноги в результате падения в арык

1

Травма ноги в результате спотыкания

1

Травма спины и ноги в результате падения с высоты

1

ИТОГО

14

В 2023 году было зарегистрировано одно значительное (крупное) ДТП – столкновение транспортных средств двух подрядных организаций автомашины «Газель» с бетоносмесителем КамАЗ); в результате ДТП водитель автомашины «Газель» получил серьезную травму.

Частота дорожно-транспортных происшествий (ЧДТП4) на 1 млн км пробега в 2023 г. в КПО и подрядных организациях составила 0,02 (0 в 2022 г.). В 2023 г. пробег транспортных средств КПО составил 41,8 млн км по сравнению с 39,3 млн км в 2022 г.

В 2023 году работниками КПО и подрядных организаций было отработано 37 823 703 чел.-часов: 18 % из них (6 652 986 чел.-часов) отработано сотрудниками КПО и 82 % (31 170 717 чел.-часов) – работниками подрядных организаций.

4 Метод расчета ЧДТП, используемый в КПО: частота ДТП = количество ДТП (значительных) x 1 000 000 / км пробега

Таб. 10.Количество отработанных человеко-часов: КПО в сопоставлении с подрядными организациями, 2020–2023 гг.

Показатели

2023

2022

2021

2020

Количество отработанных чел.-часов (КПО)

6 652 986

6 629 709

6 924 081

7 269 825

Количество отработанных чел.-часов (подрядные организации)

31 170 717

25 885 889

25 340 974

26 955 757

Всего

37 823 703

32 515 598

322 65 055

34 225 582

В 2023 году в КПО не было зарегистрировано ни одного потенциально опасного происшествия (ПОП).

Таб. 11.Количество потенциально опасных происшествий (ПОП): КПО в сопоставлении с подрядными организациями, 2020–2022 гг.

Показатели

2023

2022

2021

2020

Количество ПОП (КПО)

0

0

0

1

Количество ПОП (подрядные организации)

0

7

1

1

Всего

0

7

1

2

В 2023 году в Компании было зарегистрировано 125 потенциально опасных случаев (далее – ПОС5): из них 74 (59 %) были выявлены по процедуре оповещения о происшествиях, 51 (41 %) – выявлены с помощью карточек ОТ, ТБ и ООС. По каждому ПОС, как и по каждому происшествию, КПО проводит тщательное расследование, устанавливаются причины и разрабатываются рекомендации для исправления недостатков и предотвращения повторения происшествий.

Таб. 12.Количество потенциально опасных случаев (ПОС): КПО в сопоставлении с подрядными организациями, 2020–2023 гг.

Показатели

2023

2022

2021

2020

Количество ПОС (КПО)

41

24

22

27

Количество ПОС (подрядные организации)

84

58

43

46

Всего

125

82

65

73

ЧАСТОТА ПРОИСШЕСТВИЙ СО СМЕРТЕЛЬНЫМ ИСХОДОМ6 В КПО И ПОДРЯДНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ЗА 2019–2023 ГГ. ОСТАЕТСЯ РАВНОЙ НУЛЮ

5Потенциально опасный случай (ПОС) – любое незапланированное или неконтролируемое событие, или цепь событий, которые могли привести к получению травм, подлежащих учету, ущербу имущества, окружающей среды или происшествию, связанному с технологической безопасностью, но таких последствий по стечению обстоятельств удалось избежать.

6Метод расчета частоты происшествий со смертельным исходом, используемый КПО: частота происшествий со смертельным исходом (на млн отработанных человеко-часов) = количество происшествий со смертельным исходом x 1 000 000 / отработанные человеко-часы.

Сравнение с другими организациями отрасли

Ежегодно мы сравниваем свои ключевые показатели эффективности (КПЭ) с показателями компаний-операторов, представленных в отчете Международной ассоциации производителей нефти и газа (далее – IOGP). Показатели эффективности в области ОТ и ТБ Ассоциация IOGP ежегодно размещает на сайте www.iogp.org.

В 2023 году количество травм с потерей трудоспособности в КПО уменьшилось – две травмы в 2023 г. (в сравнении с семью в 2022 г.). Если сравнивать КПО с другими компаниями отрасли в 2023 г., показатель частоты травм с потерей трудоспособности КПО лучше среднестатистических показателей IOGP, но уступает показателям 10 ведущих компаний IOGP (см. график 4).

Граф. 4.Показатели КПО в сравнении с аналогичными показателями IOGP, 2010–2023 гг.

План мероприятий по улучшению ОТ, ТБ и ООС на 2023 год

Главная задача Плана заключается в оптимизации системы управления ОТ, ТБ и ООС, дальнейшем контроле факторов риска, недопущении ущерба здоровью работников и окружающей среде. Это достигается путем использования «целевых элементов» и ряда мероприятий, которые выходят за рамки повседневной производственной деятельности Компании и направлены на достижение ощутимой пользы и улучшений.

В 2023 году КПО использовала структурированный подход к подготовке Плана мероприятий по улучшению ОТ, ТБ И ООС для обеспечения согласованности Плана и КПЭ и достижения поставленных задач.

Таб. 13.План мероприятий по улучшению ОТ, ТБ И ООС КПО на 2023 год состоит из взаимосвязанных направлений:

УРОВЕНЬ I (основной):

Нулевой показатель травматизма и обеспечение целостности производств

УРОВЕНЬ II (вспомогательный):

  • Защита здоровья персонала
  • Безопасность персонала
  • Целостность объектов и безопасность производства
  • Дорожная безопасность
  • Минимизация воздействия на окружающую среду

УРОВЕНЬ III (как это будет достигнуто):

Стратегия и целевые элементы

Мониторинг Плана осуществлялся с помощью системы «светофоров» (зеленый, желтый, красный) применительно к задачам уровней I, II и III.

Компания работает над реализацией планов и укреплением барьеров безопасности совместно с заинтересованными сторонами. Для решения задач Плана применяются более детальные вспомогательные планы.

В следующих параграфах мы описываем мероприятия, выполненные в 2023 году, по развитию навыков лидерства и повышению культуры в области ОТ, ТБ и ООС, а также мероприятия плана по улучшению дорожной безопасности. Информация по охране окружающей среды, целостности производства, управлению рисками и охране здоровья представлена в соответствующих главах Отчета.

Лидерство и культура ОТ, ТБ и ООС

В целях предотвращения происшествий и профилактики травматизма, защиты наших людей, окружающей среды и наших активов в июле 2023 года была запущена Программа лидерства и культуры безопасности (ЛКБ). Подход – развивать внутренние возможности и ресурсы.

С этой целью и на основании определенных критериев были отобраны кандидаты для курса «Обучить обучающего». Около 200 кандидатов прошли интервью, из них были отобраны и обучены 88 сотрудников КПО и подрядных организаций. Они посетили трехдневные курсы «Обучить обучающего» и стали коучами ЛКБ, которые проводят вводные сессии по культуре безопасности. Было проведено 372 сессии и охвачены 5 506 работников КПО и подрядчиков при установленной цели охватить 4 500 работников.

С целью реализации планов и общего видения Программы культуры безопасности было проведено два семинара по принятым обязательствам для руководителей КПО и подрядчиков, выполняющих работы с высоким и средним уровнем риска для КПО.

Был определен состав и установлен Офис управления проектом (ОУР) для координации внедрения программы. Было проведено девять собраний ОУР. Основные задачи ОУР включают:

  • Общее управление, определение направления и стратегии по внедрению Программы лидерства и культуры безопасности;
  • Развитие устойчивого партнерства между КПО и подрядными организациями;
  • Решение вопросов, препятствующих реализации программы лидерства и культуры безопасности.

В июле и декабре 2023 г. были проведены анонимные экспресс-опросы для определения уровня культуры безопасности. В экспресс-опросах участвовали сотрудники как КПО, так и подрядчиков. На основании результатов опросов и отзывов, полученных в ходе вводных сессий по культуре ТБ семинаров по Обязательствам лидеров по обеспечению безопасности, были выявлены некоторые области, требующие улучшения и более активной работы в 2024 году.

В декабре по итогам 2023 года состоялась церемония награждения коучей по лидерству и культуре безопасности.

Инструменты повышения осведомленности по вопросам ОТ, ТБ и ООС

Ключевое обязательство Компании – обеспечивать технику безопасности, охрану труда и окружающей среды.

Благодаря совместным усилиям всех служб ОТ, ТБ и ООС в 2023 году все запланированные мероприятия и кампании по улучшению коммуникаций в области ОТ, ТБ и ООС были выполнены на 100 %.

На ежеквартальной основе была запущена викторина по ОТ, ТБ и ООС. Каждый работник мог проверить базовые знания по ОТ, ТБ и ООС и в случае выигрыша получить подарок. Помимо этого, велась постоянная работа по оперативному информированию и повышению осведомленности сотрудников посредством ежедневных всплывающих сообщений и периодических «Минуток по ТБ» на актуальные темы и профилактические рекомендации. В течение всего года было выпущено 15 минуток по ТБ на различные темы, такие как защита слуха, важность сообщения о потенциально опасных случаях, недавние случаи травм рук и пальцев в КПО и другие.

В апреле 2023 года в преддверии Всемирного дня охраны труда в КПО состоялась церемония награждения по итогам 2022 года за лучшие показатели в области ОТ, ТБ и ООС. Главную награду в номинации «Лучший показатель года по охране труда и технике безопасности среди отделов КПО» получила команда УКПГ-2, среди подрядных организаций за лучшие показатели стала победителем компания «Елжас». Также почетную награду получила компания «Шлюмберже» за приверженность технике безопасности и передовые методы улучшения безопасности. Обладателям индивидуальных наград за вмешательство и сообщение о потенциальных опасностях и небезопасном поведении вручили денежное вознаграждение. Помимо этого, поощрительные денежные награды получили и те, кто внес особый вклад в улучшение техники безопасности и содействовали реализации различных инициатив и кампаний в области охраны труда дополнительно к своей основной работе.

В августе 2023 года на всех объектах КПО прошел день безопасности на тему «Право остановить работу». Программа включала статистику о травмах, полученных в период 2022–2023 годов, видеообращение генерального директора и напоминание о необходимости продвижения и применения права и обязанности останавливать любую небезопасную деятельность или небезопасное действие.

На протяжении многих лет неотъемлемой частью коммуникации является ежегодный форум по ОТ, ТБ и ООС. В ноябре 2023 года КПО провела ежегодный форум по вопросам ОТ, ТБ и ООС с подрядными организациями на тему «Лидеры в условиях изменений». В форуме приняли участие высшее руководство КПО и ключевых подрядных организаций. Трансляция форума велась также в прямом эфире, позволяя большему числу участников присоединиться к форуму онлайн. Целью форума было совместное обсуждение имеющихся изменений и вызовов в сфере ОТ, ТБ и ООС и роли лидеров в эффективном внедрении изменений, а также в целом в повышении культуры безопасности труда на месторождении Карачаганак.

В рамках форума были рассмотрены такие темы, как изменения в Экологическом кодексе РК и процессе управления отходами КПО; изменения в процессах выборочного алкогольного тестирования и профпригодности КПО и бизнес-партнеров; ДТП и нарушения; приостановка работ; лидерство и культура безопасности.

Для более эффективного обсуждения и вовлечения каждого участника проводились групповые интерактивные сессии, командные задания и опросы, которые способствовали всестороннему анализу причин устоявшихся поведенческих аспектов и культурных убеждений, а также планированию мер по их улучшению и профилактике.

В июле 2023 года с держателями контрактов / уполномоченными лицами КПО был проведен семинар, посвященный ключевым обязанностям и ожиданиям в области управления показателями ОТ, ТБ и ООС подрядных организаций. Семинар проходил под председательством генерального директора, который подчеркнул важность процесса и роль ДК/УПК в достижении нашей общей цели «Работа без травм и утечек». Обсуждение на семинаре охватывало ключевые обязанности в управлении показателями ОТ, ТБ и ООС подрядных организаций, повышение участия высшего руководства подрядных организаций в обходах по ОТ, ТБ и ООС, проблемы/предложения/действия по дальнейшему улучшению процесса и др.

С целью повышения уровня культуры безопасности на 2023 год были установлены следующие упреждающие показатели/задачи по ОТ, ТБ и ООС как обязательные для ежегодной премии работникам:

  • Соотношение количества зарегистрированных потенциально опасных случаев (ПОС) к общему количеству человеко-часов должно быть не менее 2,6;
  • До конца года сотрудники должны были пройти электронное обучение по «Жизненно важным правилам – Работа на высоте» и провести хотя бы одно вмешательство в небезопасное поведение либо обсудить вопросы ОТ, ТБ и ООС с коллегами.
  • КПО достигла планового показателя (не менее 2,6) по соотношению количества ПОС к общему количеству человеко-часов, и премия по ОТ, ТБ и ООС была выплачена тем сотрудникам КПО и агентств, которые вовремя прошли электронное обучение и заполнили отчет о вмешательстве.

Присутствие руководства на участках работ

В целях отслеживания общих показателей ОТ, ТБ и ООС и взаимодействия руководства с работниками на местах КПО практикует проведение обходов по ОТ, ТБ и ООС. Обходы по ОТ, ТБ и ООС выполняются на двух уровнях: обходы руководителями среднего звена и обходы высшим руководством с участием директоров/управляющих КПО и подрядных организаций.

В 2023 году общее количество участия в обходах по ОТ, ТБ и ООС высшего руководства составило 176, по сравнению с запланированными 83 (212 % выполнения плана), общее количество участия в обходах руководителей среднего звена составило 944, по сравнению с запланированными 350 (270 % выполнения плана).

В 2023 ГОДУ ПРОЦЕНТ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА ОБХОДОВ ПО ОТ, ТБ И ООС ВЫСШИМ РУКОВОДСТВОМ СОСТАВИЛ 212%, РУКОВОДИТЕЛЯМИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА СОСТАВИЛ 270%.

Дорожная безопасность

В целях обеспечения устойчивых показателей по БДД КПО продолжает реализацию ежегодных планов мероприятий по улучшению ДБ. В 2023 году Компания выполнила 88 % мероприятий плана.

Ключевые достижения / выполненные мероприятия по ДБ в 2023 году:

  • ISO 39001: Система управления безопасностью дорожного движения – успешное прохождение 1-го надзорного аудита (полное отсутствие несоответствий);
  • Обновление процедур по управлению СМТС/видеорегистраторами и по безопасной транспортировке грузов;
  • Проверка эффективности обеспечения безопасности дорожного движения (БДД) в 13 подрядных организациях с самыми низкими показателями по ДБ;
  • Семинары для подрядных организаций по безопасной транспортировке грузов и управлению утомляемостью водителей;
  • Мини-форумы с водителями для обмена опытом и получения предложений по повышению БДД;
  • Внеочередное собрание для водителей касательно рисков, связанных с вождением в зимнее время, в том числе риска столкновения с животными на дорогах;
  • Собрания в рамках сотрудничества по вопросам дорожной безопасности четырех совместных предприятий (ТШО, НКОК, КТК и КПО);
  • Учебно-тренировочное занятие по катастрофическому ДТП с привлечением отделов по Аварийному реагированию и Охране здоровья КПО;
  • Применение на всех транспортных средствах наклеек с QR-кодом, чтобы предоставить водителям ко всей основной информации / требованиям по БДД;
  • Обновление оценки дорожных рисков КПО для основных маршрутов (новые опасности, риски, меры контроля, новый формат) и загрузка в интранет КПО;
  • Внедрение категории водителей «cиний» (100 баллов) в отчет RAG СМТС и пересмотр баллов в категориях водителей «зеленый», «желтый» и «красный»;
  • Оценка компетентности более 200 водителей как методом случайного выбора, так и с применением подхода на основе анализа риска, например на основании BRAG отчетов СМТС, вида транспортного средства, типа перевозимого груза, пробега.

Также в рамках взаимодействия с государственными органами и населением в целях улучшения ДБ КПО провела/ приняла участие в следующих мероприятиях в 2023 году:

  • По инициативе отдела образования Бурлинского района в мае и июне 2023 года КПО приняла участие в мероприятиях по повышению осведомленности по ДБ для детей, с проведением конкурсов и вручением памятных подарков участникам;
  • Компания обновила билборды на тему БДД в г. Аксае;
  • КПО направила письмо в государственные органы в июне 2023 года с предложениями по улучшению БДД на кольцевой дороге в г. Аксае, ведущей на месторождение, и оно было внедрено государственными органами.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ДЛЯ НАС?

Охрана труда, техника безопасности и целостность объекта – ключевые факторы успеха в разработке и эксплуатации любого нефтегазоконденсатного месторождения. Безопасность персонала на производстве, связанная с рисками выбросов сероводорода, утечек и ДТП, является первостепенной задачей для Компании. Каждый работник должен возвращаться домой целым и невредимым, а утечки на производстве должны быть полностью исключены.

Компания КПО прилагает много усилий для поддержания эффективной культуры ОТ, ТБ и ООС как внутри организации, так и за ее пределами.