Местные сообщества

ДЕЛОВОЙ ПРИНЦИП: Местные сообщества

Мы выстраиваем добрососедские отношения, улучшая свой вклад прямо или косвенно в повышение общего благосостояния жителей районов, на территории которых мы осуществляем свою деятельность. Мы выстраиваем продуктивные, плодотворные и доверительные отношения с государственными органами, нашими акционерами, деловыми партнерами, местным сообществом районов, где мы работаем, и друг с другом. Мы стремимся быть открытыми, прямыми и искренними при условии соблюдения требований коммерческой конфиденциальности.

КПО стремится предотвратить или свести к минимуму отрицательное воздействие на местное население и регион присутствия в результате ведения своей производственной деятельности. Путем регулярного взаимодействия с местным населением Компания работает над обеспечением максимально возможных преимуществ своего присутствия для местных сообществ и над созданием условий для повышения их благосостояния и роста.

Задачи, поставленные в сфере взаимодействия с местным населением (таб. 26) направлены в основном на поддержание местного населения, проживающего в трех сельских округах Бурлинского района – Приуральном, Жарсуатском и Успеновском с/о, вокруг Карачаганакского месторождения и г. Аксая.

Таб. 26.Задачи в сфере взаимодействия с местным населением

Для реализации инициатив в области социальной ответственности компания КПО применяет политики, стандарты и процедуры, основанные на стандартах деятельности Международной финансовой корпорации.

С целью максимально эффективного диалога c местным населением по вопросам социально-инфраструктурной помощи КПО проводит совещания и консультации в виде заседаний Консультативных советов, в состав которых входят сотрудники Компании и представители сельских округов.

В 2023 году в Приуральном, Жарсуатском и Успеновском сельских округах было проведено 14 заседаний Консультативных советов. Во время встреч местные жители получали информацию о ходе программы КПО по оказанию содействия развитию местных сообществ на 2022 год, об успехах сельских студентов, обучающихся в колледжах и университетах г. Уральска по Стипендиальной программе Компании, а также о проводимом экологическом мониторинге на месторождении.

За период действия Стипендиальной программы КПО для жителей близлежащих сельских округов с 2010 по 2023 год 20 юношей и девушек получили образование.

В рамках программы по содействию развитию местного населения КПО предоставила 250 путевок для пенсионеров Бурлинского района для отдыха в санаторий «Акжайк».

Также в 2023 году при финансовой поддержке КПО 74 ребенка отдохнули в летнем лагере в г. Уральске. Программа летнего лагеря включает в себя комплекс развлекательных, образовательных и спортивных мероприятий, позволяющих детям узнать много нового и интересного, познакомиться с природой и завести новых друзей.

За двадцать лет реализации данной Программы КПО предоставила отдых для двух тысяч детей из близлежащих населенных пунктов.

Работа с жалобами и предложениями

В 2023 году компания КПО получила 50 обращений, включая 19 жалоб на запах газа и 31 обращение различного характера от населения прилегающих к КНГКМ сельских округов. Жителей интересовали социальные инициативы Компании, направленные на поддержку социально уязвимых групп населения, переселенные жители обращались с просьбой предоставить разъяснения и т.д.

Проверка, проведенная Группой по производственному экологическому контролю по жалобам на запах газа, не выявила нарушений в работе оборудования, утечек/выбросов либо превышений ПДК по поданным жалобам. По результатам проверки обратившимся с жалобой жителям была предоставлена обратная связь.

Мониторинг переселенных жителей

С момента переселения первых жителей из сел Березовка и Бестау в мкр. Аралтал и многоквартирные дома в Аксае в конце 2017 года Компания ежегодно вела мониторинг процесса восстановления источников средств к существованию переселенных семей.

В рамках вышеуказанного мониторинга в период 2018–2022 гг. КПО выполнила следующие мероприятия для переселенных жителей в многоквартирные дома в г. Аксае, включая поселок Аралтал, где было построено 100 домов усадебного типа:

• 2018–2019 гг. – для жителей 100 домов в мкр. Аралтал было предоставлено 11 600 т плодородного слоя земли для обработки приусадебных участков;
• 2018–2021 гг. – 800 обращений и просьб переселенных жителей зарегистрировано в Журнале обращений жителей КПО. Все вопросы были решены к концу 2021 года;
• 2019 г. – КПО оказала содействие в полной реконструкции и переносе памятника Солдату Великой Отечественной войны из бывшего с. Березовка в Аралтал;
• 2020 г. – во время пандемии COVID-19 КПО при взаимодействии с акиматом Бурлинского района и акимом г. Аксая организовала доставку продуктов питания и предметов первой необходимости на автолавке для жителей 100 домов в Аралтале;
• В мае 2020 г. – во время пандемии COVID-19 в рамках проводимого мониторинга сотрудники Отдела по работе с населением КПО провели неофициальный телефонный опрос переселенных домохозяйств, в котором приняли участие 226 семей, проживающих в домах № 24 и 25 в 10 мкр. г. Аксая и 70 домовладений в пос. Аралтал. В перечень вопросов, заданных жителями, были включены улучшения в жизни, если были, после переселения, трудоустройство/ пенсионное обеспечение, источники доходов, связь с КПО и т.д. Жители выразили просьбы к КПО о переносе памятника Солдату Великой Отечественной войны из бывшего с. Березовка в Аксай, об установке системы ливневой канализации вокруг школы и 100 домов в Аралтале и озеленении дворов многоквартирных домов № 24 и 25 в 10 мкр. Аксая;
• 2020 г. – при содействии акима г. Аксая Бурлинского района КПО доставила 150 саженцев деревьев для озеленения дворовой территории многоэтажных домов в 5 и 10 мкр. г. Аксая, где проживают переселенные жители;
• 2020–2021 гг. – окончание срока гарантийного обслуживания многоквартирных двух домов в 10 мкр. г. Аксая, 100 домов усадебного типа в мкр. Аралтал г. Аксая, школы на 300 мест в Аралтале и детсада на 320 мест в 10 мкр. г. Аксая Бурлинского района, построенных для переселенных жителей бывших сел Березовка и Бестау;
• 2022 г. – был завершен проект по установке системы ливневых стоков вокруг школы и 100 домов в с.Аралтал; был проведен тендер по выбору подрядной компании для разработки проектно-сметной документации (далее – ПСД) по проекту сноса и рекультивации земель переселенных сел Березовка и Бестау. Мы проинформируем о реализации этого проекта в следующем отчете об устойчивом развитии.
• 2023 г. – КПО организовала Комиссионный выезд на территорию переселенных сел Березовка и Бестау для осмотра оставшихся объектов, подлежащих сносу и постутилизации. В состав Комиссии были включены представители местных исполнительных органов власти Бурлинского района, проектной организации, разработавшей ПСД, КПО и местных жителей. В рамках встреч члены Комиссии проинформировали представителей местных организаций и жителей о предстоящих проектных работах по постутилизации и рекультивации земель.

Общественные слушания по проекту сноса и рекультивации земель

В 2023 году акимат Бурлинского района совместно с проектной организацией «АксайГазСервис» и КПО провели общественные слушания по проекту постутилизации и рекультивации земель переселенных сел Березовка и Бестау. В слушаниях приняли участие представители общественности, крестьянских хозяйств, местные жители.

На общественных слушаниях представители подрядной проектной организации разъяснили участникам, какие виды работ будут выполняться, и ознакомили участников с проектным планом. Представители крестьянских хозяйств имели возможность задать вопросы Заказчику проекта касательно сроков выполнения проекта, транспортировки отходов, ограничениях и правилах в санитарно-защитной зоне.

Данный проект был одобрен на слушаниях и принят к исполнению.